Любой товар надлежащего качества, который был приобретен на нашем сайте, и который не подошел по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что:
- товар не одевали, не носили и не стирали;
- с товара не срезаны бирки;
- товар сохранил товарный вид и потребительские свойства.
Если товар носит следы эксплуатации или механические повреждения целенаправленного характера, возврат будет невозможным.
Для оформления возврата вам необходимо:
- Заполнить и обязательно подписать заявление на возврат Бланк возврата
- Скомплектовать возврат, который состоит из товара и Бланка возврата
- Отправить товар Новой почтой за свой счет и сообщить менеджеру номер ТТН.
ВАЖНО! При отправлении товара обратно, указывайте оценочную стоимость заказа согласно его цене! Если заказ будет оценен в минимальную стоимость - 200 грн и будет утерян, Новая почта возместит сумму страховки указанную в декларации. Магазин не несет ответственность за потерянные грузы.
Обратите внимание, что заполненный правильно бланк возврата ускоряет процесс возврата и перечисления Вам денежных средств!
Условия:
Обратите внимание, если присланный Вами товар не подлежит возврату, мы будем вынуждены отправить его обратно за Ваш счет.
- Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков)
- Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать нам товар и заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу)
- Срок возврата денежных средств составляет 14 рабочих дней от момента принятия товара к возврату вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат
- Товар с браком/неверной комплектации (товар, который вы не заказывали, или размер не соответствует заказанному) должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке
- В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам